1) Je možné meniť RAM u MacBook AIR a MacBook Retina?

Nie, nie je to možné. MacBook AIR aj MacBooky s Retina obrazovkou majú RAM napájané napevno na doske. Preto ich nie je možné upgradovať.

2) Je možné meniť HDD u MacBooku AIR a MacBooku Retina?

Áno, je. Je to však veľmi nákladné. Napríklad MacBook Retina nepoužíva disk SATA, ktorý sa dá zohnať už za pár stoviek, ale disky PCIe, ktoré sú veľmi drahé, zvlášť, ak kupujete originál Apple. Výmena disku za 512 GB SSD výjde na cca 1000 €.

3) Môžem z Macbooku kúpeného od Vás odpočítať DPH?

Nie. Sme platcami DPH, ale predávame použitý tovar, a to podľa §90 spadá do zvláštneho režimu so sadzbou DPH 0 %.

4) Môžem si u Vás rezervovať MacBook?

Bohužiaľ, rezervácia u nás nie je možná. Tam, kde je napísané "rezervované", je na MacBook už vytvorená objednávka. Nejde teda o rezerváciu ako takú.

5) Chcem si kúpiť MacBook na splátky, ako mám postupovať?

Stačí si na daný MacBook urobiť objednávku. Ako spôsob platby zaškrtnite Homecredit. Po odoslaní Vás systém presmeruje na stránky Homecreditu, kde vyriešite všetko potrebné. Po odoslaní všetkých potrebných dokumentov Vás budeme kontaktovať s odovzdaním MacBooku.

6) Je u Vás záruka na batérie?

Na použité nie je – ide o spotrebný tovar. Na novo zakúpené batérie sa vzťahuje klasická záruka.

7) Objednal som si od Vás MacBook, ako to bude s dopravou?

Záleží dosť na tom, odkiaľ ste, resp. kam budeme MacBook dopravovať. Napríklad do Prahy jazdíme vždy v pondelok a štvrtok. Ráno medzi 9:00–10:00 Vás kontaktuje zamestnanec MacBookárne a dohodne sa s Vami presne na mieste a čase odovzdania. Budete mať čas si MacBook prezrieť a na všetko sa spýtať rovnako, ako na kamennej predajni. Pre bližšie informácie volajte +420737756669.

8) Ako funguje záruka 12 mesiacov?

Rovnako, ak nie lepšie, než u Apple. Je aplikovateľná na všetky výrobné vady. Stačí nás kontaktovať na telefónnom čísle +420739570709 a všetko s Vami vyriešime.

9) Ako funguje výkup?

Parametre MacBooku, ktorý nám ponúkate, vyplňte do formulára na stránke: http://www.macbookarna.cz/apple/4-VYKUP-PROTIUCET Zamestnanec oddelenia výkupu sa Vám potom do niekoľkých hodín ozve s ponukou. Ak sa na výkupe dohodnete, stačí si stiahnuť zmluvu o predaji tu a vyplnenú ju priložiť k MacBooku. Ten nám následne odošlete poštou. Po obdržaní Vášho MacBooku Vám bez zbytočného odkladu zašleme peniaze na Váš účet. Pre bližšie informácie alebo rýchlejšie vybavenie vašej žiadosti volajte na číslo +420739570709. Ak ste z Brna/Prahy/Ostravy/Bratislavy, je možné MacBook odovzdať priamo zamestnancovi MacBookarne pri osobnom odovzdaní. Všetky náležitosti vyriešite s ním a peniaze dostanete na mieste pri odovzdaní.

10) Sú MacBooky nové?

Sme bazár – macbooky sú použité.

Ďalšie otázky budeme dopĺňať v priebehu času…